Curso:
Pós-Graduação em Marketing Intelligence
Unidade curricular:
Inovação, Gestão da Mudança e o Novo Cliente em Saúde
Semestre:
Outono
Número de créditos:
7,5
Número de horas de aula por semana:
4
Objetivos da unidade curricular:
Na conclusão do curso o aluno deverá:
- Conhecer os conceitos, modelos e ferramentas de marketing proporcionando uma visão abrangente e integrada de gestão de organizações de serviços e sua relação com o novo cliente em saúde
- Conhecer e enfrentar o desafio da inovação e da mudança de diferentes ângulos
- Compreender os bloqueios à mudança e conhecer os modelos de inovação organizacional que incentivam a mudança
- Saber gerir o processo de planeamento de marketing e de gestão da mudança em organizações de saúde
- Analisar de forma crítica as melhores práticas nacionais e internacionais ao nível da inovação, gestão da mudança e marketing de serviços de saúde.
Requisitos de frequência:
Não Aplicável
Língua de ensino:
Português/Inglês