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NOVA IMS tem o melhor Mestrado do Mundo!
11/04/2017 - RTP 1
NOVA IMS tem o melhor Mestrado do Mundo!
Quatro dos Mestrados da NOVA Information Management School (NOVA IMS) foram classificados pela Eduniversal, agência internacional que publica anualmente o ranking dos melhores Mestrados e MBA do mundo, no TOP 4 do Ranking dos Melhores Mestrados 2014-2015. Na lista de mestrados da NOVA IMS constam os seguintes.
Índice Satisfacão do Cliente 2016
30/12/2016 - RTP 2
Índice Satisfacão do Cliente 2016
Professor Pedro Simões Coelho, Diretor da NOVA IMS, foi o convidado no Jornal 2, na RTP 2, para falar os resultados obrtidos no Estudo de Satisfação dos clientes 2016. Este estudo foi realizado pela NOVA IMS, Instituto Português da Qualidade e pela Associação Portuguesa para a Qualidade.
Transportes de Lisboa são dos que menos agradam aos clientes
28/12/2016 - Negócios Online
Transportes de Lisboa são dos que menos agradam aos clientes
Apesar da classificação, a maior diferença negativa entre o índice de satisfação e o de lealdade dão margem de progressão às empresas "para fidelizar os seus clientes." Entre os 16 sectores avaliados na edição de 2016 do Índice Nacional de Satisfação do Cliente (ECSI Portugal), os transportes da área metropolitana de Lisboa foram os que apresentaram o nível mais baixo em relação às expectativas dos utilizadores.
Os desafios das estatísticas oficiais na era digital
07/12/2016 - Jornal de Negócios
Os desafios das estatísticas oficiais na era digital
As estatísticas oficiais são um dos mais importantes suportes das sociedades desenvolvidas, sendo usadas pelos agentes económicos e pelos cidadãos como forma de suportar a sua tomada de decisão.
As nuvens preparam-se para aprender: cloud and machine learning
01/12/2016 - IT CHANNEL
As nuvens preparam-se para aprender: cloud and machine learning
As nuvens preparam-se para aprender: cloud and machine learning O artigo de opinião mensal por Henrique Carreiro, docente da NOVA IMS, para a IT Channel de dezembro.