A partir do ano letivo 2026/27, este programa será restruturado e atualizado, passando a designar-se Mestrado em Data-Driven Marketing, com especialização em Customer Experience. Esta reformulação reflete a evolução do mercado, das práticas de marketing e do papel estratégico dos dados na criação de experiências diferenciadoras e centradas no cliente.

Na sua versão atual, o Mestrado em Data-Driven Marketing, com especialização em Marketing Research e CRM visa colmatar uma lacuna na formação pós-graduada de quadros, técnicos e profissionais da área de marketing, com particular destaque para técnicos e utilizadores de estudos de mercado, bem como profissionais envolvidos na gestão do relacionamento com o cliente. Tem como principal objetivo fornecer uma formação de excelência, equilibrada entre uma componente concetual e metodológica, com uma vocação quantitativa, e uma formação prática orientada para o estudo de casos e elaboração de projetos.

O 1.º ano do Mestrado corresponde à Pós-graduação em Marketing Research e CRM, agora também restruturada enquanto Pós-graduação em Customer Experience.

As candidaturas ao Mestrado em Data-Driven Marketing, com especialização em Customer Experience já se encontram preenchidas. Brevemente, iremos publicar a informação relativa à abertura das candidaturas para o próximo ano letivo 2027/2028. Poderá também consultar a restante oferta formativa com candidaturas abertas até ao dia 20 de agosto, aqui.