Tiago Esteves é Professor Convidado na Nova Information Management School, sendo co-responsável pela cadeira de Customer Relationship Management Systems. É responsável pelo segmento de High Technology & Telecommunication Providers da Gartner Portugal, acompanhando as principais empresas de base tecnológica presentes no país. Anteriormente, desempenhou funções de desenvolvimento de negócio na área de Business Applications da Microsoft Portugal, sendo responsável pela área de Customer Relationship Management. O Tiago iniciou a sua carreira na Accenture como consultor. Licenciado em Economia pela Nova School of Business and Economics.